Mijn moeder, Raziye, werkt al meer dan twintig jaar aan een bureau. Eerst bij Nike, daarna bij K2, nu als coach. Ze is de meest doorzettende persoon die ik ken — maar de nekpijn was iets waar ze nooit echt van afkwam.

Ze had van alles geprobeerd. Warmtekruiken, pijnstillers, speciale kussens. Sommige dingen hielpen even. Maar niks was een echte oplossing. En eerlijk gezegd wilde ze ook niet elke dag ibuprofen slikken voor iets wat ze als "gewone werkpijn" beschouwde.

Tijdens een trip stuitte ik op een product dat ik nog nooit had gezien. Een kleine steen van beukenhout, gevuld met menthol kristallen. Puur natuurlijk, al eeuwen gebruikt in traditionele geneeswijzen. Je drukt hem even op de pijnplek — nek, schouders, slapen — en voelt direct de koelte intrekken.

Ik kocht er één mee voor mijn moeder. Ze was sceptisch. Dat begrijp ik.

Een week later stuurde ze me een berichtje: "Waar kan ik er nog een bestellen?"

Dat berichtje was het begin van Arvex.

We hebben het product verfijnd, een eigen design gemaakt, en het beschikbaar gesteld in Nederland en België. Geen grootse claims. Geen wondermiddel. Gewoon een eenvoudig, natuurlijk hulpmiddel dat mensen zoals mijn moeder een beetje verlichting geeft op de momenten dat ze dat nodig hebben.

Klein genoeg voor in een bureaulade. Geen geur die collega's stoort. Geen pillen. Gewoon even pauze voor je nek.